Voorwaarden

Hier vindt u alle belangrijke voorwaarden en richtlijnen die u als klant van VisionGuard moet kennen voordat u een beveiligingscamera aanschaft. Lees deze zorgvuldig door.

Algemene voorwaarden – VisionGuard

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met VisionGuard een overeenkomst sluit.

Diensten: levering, installatie en/of onderhoud van beveiligingscamera’s en bijbehorende systemen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, leveringen en overeenkomsten tussen VisionGuard en de Opdrachtgever.

Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door VisionGuard.

Artikel 4 – Levering en Installatie

Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.

De opdrachtgever zorgt voor een geschikte installatieomgeving.

Meerwerk wordt afzonderlijk gefactureerd.

Artikel 5 – Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

Bij te late betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kan wettelijke rente in rekening worden gebracht.

Algemene voorwaarden (vervolg)

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

VisionGuard is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.

Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt, of bij ontbreken daarvan, tot het factuurbedrag.

Artikel 7 – Garantie

Voor geleverde producten geldt de fabrieksgarantie, tenzij anders vermeld.

Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik of schade door derden.

Artikel 8 – Annulering en Retour

Bij annulering van de opdracht kunnen kosten in rekening worden gebracht.

Op maat gemaakte of geïnstalleerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

Alle rechten op geleverde software, ontwerpen of handleidingen blijven bij VisionGuard of haar leveranciers.

Artikel 10 – Geschillen en toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar VisionGuard is gevestigd.

  1. Artikel 11 – Gebruik van beeld- en videomateriaal

    1. Al het door VisionGuard vervaardigde of verzamelde beeld- en videomateriaal, waaronder installatiebeelden, promotiemateriaal, opgenomen camerabeelden of instructievideo’s, blijft volledig eigendom van VisionGuard, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

    2. Het is derden niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VisionGuard enig beeld- of videomateriaal te gebruiken, kopiëren, publiceren, bewerken of op andere wijze te verspreiden.

    3. Indien VisionGuard toestemming verleent voor gebruik van dergelijk materiaal, kunnen aan deze toestemming specifieke voorwaarden worden verbonden, zoals:

      • beperking tot een bepaalde context of duur,

      • verplichte bronvermelding,

      • uitsluiting van commercieel of openbaar gebruik.

    4. Gebruik buiten de verleende toestemming wordt beschouwd als inbreuk op het eigendomsrecht, en kan leiden tot juridische stappen en een vordering tot schadevergoeding.

Garantie, retouren en privacy

Garantie: Voor geleverde producten geldt de fabrieksgarantie, tenzij anders vermeld.

Retourneren: Retourneren is mogelijk, maar VisionGuard betaalt de verzendkosten niet.

Privacy: VisionGuard gaat met uw gegevens om zoals het hoort, in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving.

Klachten of geschillen?

Mocht u een klacht of geschil hebben over een aankoop bij Visionguard, neem dan contact met ons op via de contactpagina. We streven ernaar om uw probleem zo snel mogelijk op te lossen.